Marketing Digital

Transitamos una época de la comunicación en la que el marketing digital ya dejó de ser una opción. Hoy toda campaña debe ser concebida teniendo en cuenta su versión o repercusión en el ámbito digital. El mundo offline y el online representan hoy en día una realidad casi indisoluble. En más de diez años de trabajo, Encender desarrolló un alto expertise en el tratamiento integral de canales, plataformas y campañas digitales, con equipo propio de desarrollo, diseño y performance.

Estrategia Digital

Son muchas las opciones posibles en el ámbito digital. Son muchas las tecnologías, las redes, los crm, los tonos de conversación, los lenguajes de programación, los kpi, etc. Y en este escenario tan rico, muchas organizaciones no logran ver con claridad cuál debe ser su rol, cuál debe ser su combinación pertinente de activos digitales para representar un ecosistema digital sólido y fértil frente a sus audiencias nativas y prospectos. Desde Encender ayudamos a las organizaciones a entender su realidad, a conocer sus oportunidades, y a diagramar su mejor escenario de activos digitales.

Desarrollo y mantenimiento web

Concebimos, diseñamos, y desarrollamos, proyectos digitales sobre plataformas web de forma integral. Desarrollamos landing pages promocionales, sitios web integrales, content management system a la medida del cliente, intranets para empresas, y también trabajamos sobre cms de mercado como WordPress, Joomla, Drupal, Sharepoint, entre otros. Siempre teniendo en cuenta las mejores prácticas de posicionamiento orgánico (SEO) recomendadas por los buscadores más importantes del mercado.

Desarrollo de apps web y mobile

Muchas veces los desafíos de desarrollo van más allá de la presencia web institucional. A veces nuestros desarrollos son más complejos, requieren logueo de usuarios, interacción con bases de datos, desarrollo de algoritmos, conexión con apis, vinculación con gateway de pago, o simplemente el dominio de lenuajes de programación mobile nativos como ios o android. Este tipo de proyectos son cada vez más frecuentes debido a la profundización de uso de Internet, y nuestro equipo desarrolló una alta experiencia en este tipo de desafíos.

Tratamiento de datos: big data

Nuestro perfil estratégico nos fue convenciendo de la importancia de capitalizar toda la información que se produce a raíz de cada una de las campañas y activaciones online. Por esa razón, algunos de nuestros clientes poseen esquemas y tecnologías que le permiten hacer lecturas analíticas y evolutivas de todos los resultados de su actividad digital. En muchos casos se trata de desarrollos nativos hechos a medida por nuestro equipo de desarrollo, y en otros asumimos un rol de asesores frente a la incorporación de tecnologías externas.

Desarrollo de intranets de trabajo

En íntima relación con nuestro equipo de Comunicación Interna, Encender tuvo muchas experiencias satisfactorias en el diseño y desarrollo de sitios web internos con alto grado de interacción de colaboradores. Si bien las tecnologías pueden ser similares a la de un sitio web público, las intranets poseen otros desafíos de disposición de contenidos, de base del conocimiento, de interacción, de recurrencia, de validación de usuarios y de disposición de infraestructura. Hoy las intranets de trabajo representan el canal de comunicación más directo y eficiente entre las organizaciones y sus recursos.

Campañas de email marketing

Más allá del avance de las redes sociales, apps y nuevas tecnologías, la comunicación por email sigue siendo un método eficiente para las compañías. Pero hoy en día es inadmisible un trabajo sin estadísticas, piezas responsivas, posibilidad de remoción, redacción cuidada, call to action claro, y otras tácticas que conforman la correcta instrumentación de una campaña. Desde Encender ayudamos día a día a nuestros clientes a administrar su flujo de comunicación por mail, siempre iluminados por una estrategia de contactabilidad clara y escalable.

Community management sobre social media

El surgimiento de las redes sociales profundizó el trabajo de CM antes reservado al tratamiento de blogs y comunidades online. En la actualidad, desde Encender, administramos el diálogo con más de cinco millones de consumidores por día a través de las cuentas de nuestros clientes. Emisiones creativas, diseño de piezas, animaciones, piezas audiovisuales inpost, customer service, relación con influencers, dominio de herramientas de gestión de conversación, social listening, desarrollo de escalation roadmaps para tratamiento de conversaciones difíciles, generación de reportes, etcétera… todo eso pasa todos los días en Encender para sostener una conversación fluída y fértil con los followers y fans de nuestros clientes.

Producción integral de promociones y concursos

Con la proliferación del diálogo producto de las plataformas de social media, aumentó la generación de propuestas lúdicas de las marcas con sus consumidores. Nuestro equipo de engage diseña concursos y promociones, nuestro equipo de desarrollo piensa la mejor forma de darle soporte técnico, nuestro equipo de performance, la da a conocer, y nuestro equipo legal nos ayuda a no olvidarnos de ningún detalle en los términos y condiciones y a realizar todas las inscripciones formales requeridas por las autoridades. Luego nuestros community managers llevan adelante la conversación en torno a la acción promocional, hasta organizar y distribuir las premiaciones que correspondan.

Campañas digitales

Nuevos productos, landings de conversión, relanzamientos, nuevos sitios web, nuevos posicionamientos de marca, concursos y promociones, etcétera. Muchas son las razones que requieren un apoyo de pauta digital para alcanzar nuevos públicos hipersegmentados. A su vez, las tecnologías de digital ads avanzan día a día y las organizaciones deben tener un partner informado y actualizado. ?Nuestro equipo de performance analiza, diseña, y ejecuta pautas publicitarias en medios digitales, Google, redes sociales, programmatic, mobile apps, video ads, y otras plataformas y tecnologías disponibles en el mercado.