¡Promesas y más promesas!
¿Cuánto sabés del cliente? Desde hace ya unos meses Encender trabajó con el equipo de Customer Experience de Monsanto con el objetivo de desparramar mensajes y contenidos que permitan que los empleados estén cada vez más “Cerca del Cliente“. En el marco de un plan de comunicación anual Encender trabajó en el desarrollo de un stand informativo y con distintas instancias de interacción que recorrió todos los sites que la compañía posee en diferentes ciudades del interior e invitó a los empleados a conocer más de este pilar. Monsanto ya tiene su promesa: “Escuchar - Aprender - Actuar“. En esta acción invitamos a los empleados a crear su propia promesa a los clientes, escuchar su voz y participar de un juego de preguntas y respuestas para medir cuánto saben hoy de los clientes de la compañía. Una activación lúdica que busca mensajes a todos los públicos internos.
